Gestalte die digitale Zukunft mit uns

Bei xenokrat bauen wir nicht nur Software – wir bauen Teams, Wissen und Produkte, die den Unterschied machen. Werde Teil einer Agentur, die Technologie mit Leidenschaft verbindet.

xenokrat steht für digitale Exzellenz und strukturierte Prozesse. Zur Unterstützung unserer administrativen Abläufe suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit im Bereich Kundenmanagement mit organisatorischer Verantwortung im Finanzumfeld.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung eingehender Kundenanfragen über digitale Kommunikationskanäle
• Koordination und Nachverfolgung von Anliegen im Zusammenhang mit Konten, Zahlungen und Transaktionen
• Sorgfältige Dokumentation und Pflege relevanter Daten in unseren Systemen
• Administrative Begleitung interner Finanz- und Abwicklungsprozesse
• Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Ihr Profil

• Strukturierte, präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten in der schriftlichen Kommunikation
• Sensibler Umgang mit vertraulichen Kunden- und Finanzdaten
• Affinität zu digitalen Tools und IT-gestützten Prozessen
• Eigenständige Arbeitsorganisation im Remote-Umfeld
• Mindestalter 18 Jahre
• Eigene Hardware und stabile Internetverbindung

Rahmenbedingungen

• Minijob (bis 10 Std./Woche): 603 € pro Monat
• Teilzeit (20 Std./Woche): 1.950 € brutto pro Monat
• Vollzeit (40 Std./Woche): 3.250 € brutto pro Monat

Was wir bieten

• 100 % Remote-Arbeit
• Klare, dokumentierte Prozesse
• Strukturierte digitale Einarbeitung
• Verlässliche Ansprechpartner
• Planbare Aufgabenbereiche
• Zusammenarbeit in einem technologieorientierten Umfeld