Über Wuppermann
Seit 150 Jahren steht unser Name für Qualität in der Stahlveredelung.
Seit über 150 Jahren steht der Name Wuppermann für Qualität in der hochqualifizierten Verarbeitung und Veredelung von Stahl. Heute produziert Wuppermann mit rund 800 Mitarbeitenden an fünf Produktionsstandorten Flachprodukte, Rohre, Profile und Rohrkomponenten aus Stahl.
Die Wuppermann Stahl GmbH ist die zentrale Einkaufs- und Vertriebsgesellschaft für den Geschäftsbereich Flachstahl mit Standorten in Leverkusen, Judenburg und Schwechat. Unsere Produktionsgesellschaften in den Niederlanden und Ungarn betreiben hochmoderne kombinierte Beiz- und Feuerverzinkungsanlagen mit einer Verarbeitungskapazität von je 500.000 Tonnen Stahl im Jahr. Unsere Produkte sind in zahlreichen Branchen zu finden, unter anderem in der Beschläge-, der Automobil-, Bau- und Siloindustrie.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n:
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Back Office (m/w/d)
Sie sind die Schnittstelle zu unseren Kunden und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung.
Es erwartet Sie eine vielseitige Rolle mit kurzen Wegen, viel Eigenverantwortung und einem familiären Team.
Die Rolle
Was Sie bei uns bewegen – und was Sie mitbringen.
Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden, dem Vertriebsaußendienst und der internen Abwicklung am Standort Leverkusen.
Ihre Aufgaben
- Aktive eigenverantwortliche Kundenbetreuung
- Vertragsprüfung inkl. technischer Klärungen im Bereich der Backoffice-Aktivitäten
- Auftragsabwicklung, -disposition und Lieferterminverfolgung (enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Produktionsplanung, Logistik und Qualitätssicherung)
- Umsetzung kundenspezifischer Logistikkonzepte
- Aufbau und Pflege von Kundenstammdaten in SAP
- Retouren- und Reklamationsmanagement
- Überwachung von KPIs (Bestands- und Versandmanagement)
- Zusammenarbeit mit den Sales Managern
- Zusammenarbeit mit internationalen Vertriebspartnern, Niederlassungen und externen Dienstleistern
- Durchführung von Prozessoptimierungen zur Effizienzsteigerung im Backoffice
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder import-/exportbezogene Tätigkeiten von Vorteil
- Hohes prozessorientiertes Verständnis
- Strukturiertes, eigenständiges Arbeiten
- Kundenorientierung, Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, PowerPoint) und CRM-/ERP-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur gelegentlichen Reise oder Teilnahme an internationalen Meetings (je nach Unternehmensbedarf)
Wir bieten
Stabilität, Flexibilität – und ein Team, das zusammenhält.
Wir verbinden die Verlässlichkeit eines 150 Jahre alten Familienunternehmens mit modernen Arbeitsbedingungen und echten Entwicklungsperspektiven.
- Job & Work-Life
30 Tage Urlaub (bei Teilzeit anteilig), flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitausgleich und Telearbeit nach Absprache.
- Vergütung & Vorsorge
Leistungsorientierte Vergütung, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und Zuschüsse zur Entgeltumwandlung.
- Erfolgsbeteiligung
Jährliche Erfolgsbeteiligung – Ihr Einsatz zahlt sich aus, denn wir lassen Sie am Unternehmenserfolg teilhaben.
- Weiterbildung
Seminare, E-Learnings und jährliche Feedbackgespräche für Ihre persönliche Entwicklung.
- Onboarding & Team
Umfassende Einarbeitung, regelmäßige Feedback-Runden und gemeinsame Mitarbeiter-Events.
- Bikeleasing & Verpflegung
Dienstfahrrad-Leasing, Zuschuss zum Mittagessen und kostenlose Parkmöglichkeiten am Standort.
Job & Work-Life
30 Tage Urlaub (bei Teilzeit anteilig), flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitausgleich und Telearbeit nach Absprache.
Vergütung & Vorsorge
Leistungsorientierte Vergütung, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und Zuschüsse zur Entgeltumwandlung.
Erfolgsbeteiligung
Jährliche Erfolgsbeteiligung – Ihr Einsatz zahlt sich aus, denn wir lassen Sie am Unternehmenserfolg teilhaben.
Weiterbildung
Seminare, E-Learnings und jährliche Feedbackgespräche für Ihre persönliche Entwicklung.
Onboarding & Team
Umfassende Einarbeitung, regelmäßige Feedback-Runden und gemeinsame Mitarbeiter-Events.
Bikeleasing & Verpflegung
Dienstfahrrad-Leasing, Zuschuss zum Mittagessen und kostenlose Parkmöglichkeiten am Standort.