Mitarbeiter/in im Patientenmanagement (w/m/d)

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir nach einer/m Mitarbeiter/in im Patientenmanagement (w/m/d) im Privatklinikumfeld.

• Professionelle telefonische und persönliche Beratung von Interessenten, Patienten sowie Angehörigen vor, während und nach dem Aufenthalt

• Planung, Koordination und administrative Organisation von Patientenaufnahmen und -entlassungen

• Beratung und Klärung in/von versicherungstechnischen Angelegenheiten rund um den Klinikaufenthalt

• Telefonische und persönliche Korrespondenz mit Kostenträgern, Einweisern und weiteren externen Ansprechpartnern

• Durchführung der Leistungsabrechnung einschließlich GOÄ-Abrechnung sowie Erlös- und Forderungsmanagement

• Enge Zusammenarbeit mit dem ärztlichen und therapeutischen Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Patientenmanagements

• Vertrauliche Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs

• Telefon- und E-Mail-Korrespondenz

• Übernahme von weiteren administrativen, organisatorischen und unterstützenden Aufgaben

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich bevorzugt mit medizinischem Hintergrund bspw. als Medizinischer Fachangestellter (w/m/d) oder Kaufmann im Gesundheitswesen (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit

• Verantwortungsbewusstsein, hohe Patienten- und Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Kommunikations- und Improvisationstalent

• Diskretion, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten

• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen und Führungskräften

• Attraktive Vergütung und moderne Benefits

• Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung

• Ein wertschätzendes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Mit der Bewerbung erklären Sie sich mit der Weiterleitung Ihrer Daten an unseren Kunden bereit.