Empfang und Begrüßung – Sie heißen unsere Versicherten und Gäste mit einem Lächeln willkommen.
Anliegen aufnehmen – Sie sind die erste Anlaufstelle, beantworten Fragen und leiten Anliegen gezielt weiter.
Wohlfühlatmosphäre schaffen – Sie sorgen für eine angenehme Umgebung, in der sich unsere Versicherten gut aufgehoben fühlen.
Orientierung bieten – Sie geben Wegweisung und leiten an die richtigen Teams weiter.

Freude am Umgang mit Menschen: Sie lieben es, mit Menschen in Kontakt zu sein und bringen Herzlichkeit mit.
Kommunikationstalent: Sie sind wortgewandt, freundlich und auch in stressigen Situationen geduldig.
Gepflegtes Auftreten: Sie repräsentieren die Werte und die Servicekultur unserer Krankenkasse.
Erfahrung im Empfang oder Service: Ist ein Plus, aber keine Voraussetzung, auch Quereinsteiger sind willkommen!
Zuverlässigkeit und Diskretion: Der Umgang mit sensiblen Informationen gehört bei uns dazu.